Forums : Austrija

 Comment
Molim za odgovor ako neko zna
Mr_Iktus
2012-06-01 05:59 AM
Imam problem sa firmom BALKATEL communications iz Beca,jer mi stalno salju racune i pretnje a nisam ništa prihvatio ni potpisao.
Zvali su me na kucni broj i nudili neke olaksice za međunarodne razgovore i poslali ponudu na kucnu adresu. U pismu su naveli da ako NE želIM da koristim njihove usluge moram da im napisem pismeni odgovor da ne želim i posaljem u roku od 15 dana. Oni sada tvrde da im nisam poslao na vreme i da moram da placam te neke njihove usluge a nikoga ne zovem i ništa mi nije jasno a racuni mi stalno stizu i kao za dopis još 15 e itd.
Ako neko od vas razume molim da mi objasni o cemu se radi i dali sam ja duzan ako nisam ništa potpisao i pristao?
erinije
(studerande)
2012-06-01 08:16 AM
To Vam je lepo smišljena prevara. Uzmite sve to što Vam je stiglo od njih i idite u najblizu policijsku stanicu i prijavite prevaru. Objasnite lepo sve i dobicete upustva za dalje. To je jedino sto mozete. U policiji će Vam dati dalja upustva gde da idete jer to je jedna vrsta kriminala. Ne znam gde živite?... ali nadam se da u Vasem gradu postoji deo u policiji koji se bavi iskljucivo interent i telefonskim prevarama. Drugu alternativu nemate. Pravac policija!
Ovde Vam niko ne može pomoći.
lilibert
(penzos)
2012-06-01 08:26 AM
Balkatel je svajcarska firma koja navodno nudi jeftino telefoniranje
za Balkan ,
i ne pripada austrijskom telekomu niti zakonu,
ugovore sklapaju samo telefonski iako ništa nisi potpisao,
zato moras na Arbeiterkammer-Konzumentenschutz,ponesi sve šta si do sada dobio
nisi jedini,vise njih je već prevareno na ovaj način i ova firma je
na crnoj listi kod AK
rok otkaza telefonskog ugovora je 7dana a ne 15 kako oni pišu
pod hitno zovi AK,tu gde živis i trazi termin,dobices ga odmah
posto skupljaju tuzbu protiv njih.
Unikat
(kladionicar)
2012-06-02 04:43 AM
Tačno tako, ovaj gospodin ispred mene je potpuno u pravu. Samo AK(Arbeiterkammer Konsumentenschutz ) može da vam pomogne. Nazovite ih telefonom pa napravite termin.

Ovde mozete da procitate nešto više o tome > http://www.arbeiterkammer.at/musterbriefe/konsumentenschutz/handy-fax-festnetz-telefonie.htm
Ovo takođe može da bude vrlo interesantno za vas >

http://www.arbeiterkammer.at/musterbriefe/konsumentenschutz/ruecktritt.htm?REFP=3322

Rücktritt von Bestellungen per Katalog/Bestellschein, Internet, Telefon

Evo i adrese sa brojem telefona > Prinz Eugen Straße 20-22, 1040 Wien, Tel. +43 (1) 50165

Nazovite i objasnite u cemu je problem, ljubazne gospodje na salteru će vas uputiti ka nekoj drugoj osobi koja je zaduzena za takve slučajeve, možda ćete morati da potrazite pomoć na drugoj adresi , zato bi bilo dobro da prvo nazovete .
Poz pa nam javite šta ste uradili...

lilibert
(penzos)
2012-06-02 11:05 AM

ako si u međuvremenu dobio još jednu opomenu ili ti stigne dok ne
odes na AK,pogledaj datum kada je opomena pisana i taj datum zaokruzi olovkom,
-pogledaj datum pecata na koverti,kada je poslato isto zaokruzi
-kopiraj pismo i koverat
-kako ti je G-din Urban posavetovao,napisi musterbrief i njega kopiraj u 2primerka(jedan ostaje tebi)
-sve u koverat i obavezno preporuceno tako da imaš i potvrdu od poste kada si poslao
uradi to istoga dana kada stigne opomena,
ovo ti pišem zato što je datum razlicit(opomena-koverat)
onaj koji je pisao opomenu nema pojma kada je njihov kurir odneo na
postu,
ako odgovore videces kako reaguju,nemoj da se brines ti si sa tim sa svoje strane uradio sve po zakonu,,
obavezno AK i njima predaj za dalje.
Lep pozdrav,javi nam šta si uradio
Imported_from_SERBIA
(Hacker-Pschorr)
2012-06-05 09:39 AM
Još ćeš izvuci kakvu lovu od njih.:))) Posalji ti njima opomenu da prestanu za uznemiravanjem i imaginarnim potrazivanjima, u suprotnom vas sleduje prijava nadleznim organima za kriminal.
 Comment Remember this topic!

Looking for Oil Diffuser Necklaces Sterling Silver?
.